Destination management

Professionally supports the activities of the Directorate General in relation to strategic planning, control and measuring results. It is entrusted with the following tasks: 

- analyze and measure:  

  • the destination competitiveness; 
  • the immediacy between management and promotion actions of the destination with the vision and mission entrusted to the Agency by Puglia Region’s political orientation; 
  • tourism demand, relating to specific products or markets; 
  • the tourism offer, relating to specific products or markets; 
  • regional tourism movement flows; 
  • the quality of the tourists' stay; 
  • any other factor needed for strategic planning purposes; 

- communicate information and results to all local players and stakeholders; 
- provide for the collection and investigation of complaints about the prices of accommodation facilities; 
- perform any other watchdog function delegated to the Agency by Puglia Region. 

It makes use of the regional sections for its activities, of which it coordinates the action in relation to their fields of competence.

Regulations published

Title Publish Date Description Documents
test normativa 03/02/2021

test normativa

Riconoscimento dei Club di Prodotto segmento Business 27/01/2015

Riconoscimento dei Club di Prodotto segmento Business

Modifiche e integrazioni alla legge regionale 22 agosto 1989, n.12 01/10/2014

L.r. n.39/2014, pubblicata sul B.U.R. Puglia n.39 del 30 settembre 2014, avente ad oggetto : "Modifiche e integrazioni alla legge regionale 22 agosto 1989, n.12 (incentivazione regionale della ricettività turistica e delle strutture turistiche complementari)".

Regolamento Regionale n.17 del 30 settembre 2014 01/10/2014

Bando Aiuti alle medie imprese e ai Consorzi di PMI - PIA TURISMO. Aiuti alle grandi imprese e alle PMI per programmi integrati di agevolazione - PIA turismo. Disciplinati i criteri le condizioni, le modalità delle agevolazioni per la realizzazione di progetti integrati nel settore turistico

Trasferimento alle Province della competenza amministrativa in materia di esercizio dell'attività di agenzia di viaggio e turismo 01/10/2014

Bollettino Ufficiale della Regione Puglia n. 139 suppl.del 06 10 2014 LEGGE REGIONALE 30 settembre 2014, n. 38 "Modifiche alla legge regionale 15 novembre 2007, n. 34 "Trasferimento alle Province della competenza amministrativa in materia di esercizio dell'attività di agenzia di viaggio e turismo".

Linee guida DMS 08/08/2014

Approvate con determinazione n. 342/2014 del Direttore Generale di Pugliapromozione.

Comunicazione prezzi e servizi 25/07/2014

Atto dirigenziale L.r. n.29/94: approvazione modulistica comunicazione prezzi dei servizi delle strutture turistiche ricettive.

Determinazione Dirigenziale Servizio Turismo n. 43 del 16.05.2014 22/05/2014

Avviso pubblico di manifestazione di interesse per la organizzazione di iniziative di ospitalità di giornalisti e opinion leader in occasione di eventi promossi dai Comuni e altri Enti Pubblici

Deliberazioni della Giunta Regionale n. 573 del 02/04/2014 03/04/2014

Linee - guida composizione e funzionamento dell' Osservatorio regionale sul turismo. Disposizioni operative e di gestione del Sistema informativo regionale Turistico.

Delibera Giunta Reg. n.426 del 11.03.2014 18/03/2014

Approvazione relazione annuale Direttore Generale di Pugliapromozione.

Delibera Giunta Regionale 21.02.2014 12/03/2014

Soppressione Comitato Tecnico consultivo ex art. 2, co. 2 L. R. n. 1/2002, ed il Comitato Indirizzo e sorveglianza ex art. 5 Linee guida DGR n. 2799/2012.

Disciplina dell'agriturismo 23/12/2013

Legge regionale del 13 dicembre 2013, n.42 pubblicata sul B.U.R.Puglia n. 169 del 20.12.2013.

Determinazione Dirigenziale Servizio Turismo del 9.12.2013 Albo Pro Loco 2013 09/12/2013

Determinazione Dirigenziale Servizio Turismo del 9.12.2013 "Legge regionale 11.5.1990, n. 27 - art. 3 - Albo regionale della Associazioni Pro Loco 2013"

Legge Regionale n. 34 del 19 novembre 2013 02/12/2013

Abrogazione della lettera a) del comma 1 dell'articolo 4 della legge regionale 11 maggio 1990, n. 27 (Nuova disciplina relativa all'albo regionale delle associazioni turistiche pro-loco della Puglia. Abrogazione della l.r. 28 agosto 1979, n. 51)

LEGGE REGIONALE 7 AGOSTO 2013, N. 27 "Disciplina dell'attività ricettiva di Bed and Breakfast (B&B)" 09/08/2013

LEGGE REGIONALE 7 AGOSTO 2013, N. 27 "Disciplina dell'attività ricettiva di Bed and Breakfast (B&B)"

Rilevazione dati sui flussi turistici - art. 6 L.R. 7 agosto 2013, n. 26 08/08/2013

Rilevazione dati sui flussi turistici - Art. 6 LEGGE REGIONALE 7 agosto 2013, n. 26 "Assestamento e prima variazione al bilancio di previsione per l'esercizio finanziario 2013".

Delibera di Giunta Regionale n. 1186 del 1 luglio 2013 23/07/2013

Sistema informativo regionale turistico. Modifica alla delibera di Giunta regionale n. 2799/2012. 

Legge Regionale n. 45 del 28 dicembre 2012 09/01/2013

Trasferimento funzioni di Informazione e accoglienza turistica ai Comuni

Legge Regionale n. 1 dell'11 febbraio 2002 17/12/2012

"Norme di prima applicazione dell'art. 5 della L. 29/03/2001, n. 135 riguardanti il riordino del sistema turistico pugliese".

Legge Regionale n. 18 del 3 dicembre 2010 17/12/2012

Modifiche e integrazioni alla legge regionale 11 febbraio 2002, n. 1 (Norme di prima appli-cazione dell'articolo 5 della legge 29 marzo 2001, n. 135, riguardanti il riordino del sistema turistico pugliese)".

La legge introduce alcune modifiche relative all'organizzazione dell'ARET (agenzia Regionale del turismo) istituita con legge regionale n. 1 del 2002, art. 6, quale organismo tecnico operativo e strumentale della Regione.

Viene infatti sostituito integralmente l'art. 7 della succitata legge nel quale vengono definiti i compiti della stessa agenzia regionale che assume la denominazione di "Pugliapromozione", strumento operativo delle politiche della Regione in materia di promozione dell'immagine unitaria della Puglia.

Tra i vari compiti individuati dall'art. 7 rientra "l'esercizio delle funzioni ed i compiti amministrativi già assegnati alle Aziende di promozione turistica (APT) assicurandone l'articolazione organizzativa e l'efficacia operativa nelle sei province; coordinamento del il sistema a rete degli IAT, anche nel loro raccordo con le pro loco" (lettera j).

Legge Regionale n. 18 del 3 luglio 2012 17/12/2012

Legge Regionale n. 18 del 3 luglio 2012

Legge Regionale n. 22 del 22 giugno 1994 17/12/2012

Legge Regionale n. 22 del 22 giugno 1994

Legge Regionale n. 29 del 5 settembre 1994 17/12/2012

Legge Regionale n. 29 del 5 settembre 1994

Regolamento Regionale n. 9 del 13 maggio 2011 17/12/2012

Organizzazione e funzionamento di Pugliapromozione.