Travel Appeal: l'analisi dell'offerta ricettiva e il sentiment dei turisti
Un'approfondita analisi dell'offerta ricettiva regionale dai dati on line elaborati da Travel Appeal nel 2019.
MAPPATURA DELLE STRUTTURE
Travel Appeal ha raccolto e monitorato la presenza digitale delle strutture del territorio attraverso l'analisi dei siti di recensioni, delle OTA e dei social media piu diffusi in Italia come TripAdvisor, Booking.com, Google ed altri. Per ciascuna struttura rilevata, Travel Appeal ne esplora la tipologia, la categoria, i servizi offerti, le recensioni (testi e punteggi), la provenienza degli ospiti, la lingua, la tipologia degli ospiti.
La metodologia di recupero delle strutture online prevede un processo di ricognizione delle strutture ricettive sui vari canali esplorati, per il quale ogni struttura alberghiera o extralberghiera è considerata univoca anche se presente su molteplici canali di recensione, OTA, social media. Diversamente, per gli annunci di appartamenti e altre categorie di affitti a breve termine o per quelli relativi ai tour ed esperienze, non è possibile applicare il medesimo processo di ricognizione.